Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Can Rey Petra
• Domicilio: Carrer Major, 29 · 07520 Petra, Illes Balears (España)
• Correo electrónico: administracion@reyhotels.es

2. Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, fechas y mensaje — para responder a tu solicitud y planificar tu estancia.
• Formularios de servicios: nombre, apellidos, email, teléfono y mensaje — para informarte de disponibilidad y precios del servicio solicitado.
• Compra de entradas: nombre, apellidos, email y teléfono — para gestionar tu pedido, el control de aforo y tu acceso al evento.
• Lista de acceso prioritario: nombre, email, teléfono y preferencias — para avisarte de novedades y aperturas de reserva.

3. Legitimación

La base legal es la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales que nos solicitas (reservas, entradas, información de servicios) y tu consentimiento expreso al enviar cada formulario, que puedes retirar en cualquier momento.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: plataformas de formularios y comunicaciones (Formspree, Brevo), el sistema de reservas del establecimiento y los servicios de alojamiento web. Algunos de ellos pueden estar ubicados fuera del EEE amparados en cláusulas contractuales tipo.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales en el caso de compras).

6. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a administracion@reyhotels.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).